Какое минимальное количество для заказа? +
В розницу продаём от 1 доски. Оптовые условия (скидка и приоритетная отгрузка) — от 1 м³. При заказе от 5 м³ оговариваем индивидуальную цену.
Как заказать с доставкой в другой город? +
Звоните или пишите нам — рассчитаем стоимость доставки через транспортную компанию. Работаем с СДЭК, ПЭК, Деловыми линиями, Байкал-Сервисом, ЖД. Упаковка в стрейч-плёнку включена.
Чем ангарская сосна отличается от обычной? +
Ангарская сосна растёт в Восточной Сибири в условиях резко-континентального климата. Это делает её очень плотной и смолистой. Кольца дерева мелкие и частые — признак медленного роста и высокого качества. В итоге: значительно выше твёрдость, устойчивость к гниению и долговечность по сравнению с сосной средней полосы.
Какой сорт лучше выбрать для фасада? +
Для фасадных работ рекомендуем сорт А или АВ. Сорт А — без сучков или с минимальным их количеством, идеален для окрашивания в светлые тона. Сорт АВ — незначительные дефекты, соотношение цена/качество оптимально. Для покраски в тёмные цвета и под лессировку подойдёт сорт В.
Нужно ли обрабатывать дерево перед монтажом? +
Для внутренней отделки — нет обязательного требования, но рекомендуем лак или масло для защиты и красоты. Для фасадов и открытых террас — обязательно. Наносите антисептик-грунтовку со всех сторон и торцов до монтажа, затем финишное покрытие (масло, воск, лессировочная пропитка).
Есть ли документы на продукцию? +
Да. Вся продукция сопровождается накладными, счётом и счётом-фактурой. Работаем с НДС 22%. По запросу предоставляем сертификаты качества и сведения о происхождении древесины. Для юридических лиц — полный пакет бухгалтерских документов.
Как рассчитать нужное количество досок? +
Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором — он рассчитает точное количество с учётом рабочей ширины и запаса на отходы. Также наши менеджеры бесплатно помогут с расчётом по телефону или в мессенджере.
Что такое рабочая ширина и зачем её учитывать? +
Рабочая ширина — это фактическая покрываемая поверхность одной доски после монтажа. Она меньше полной ширины из-за паза и шипа. Важно: в ЭЛИТЛЕС мы всегда указываем именно рабочую ширину — в нашем прайсе и на сайте все размеры уже соответствуют реальной покрываемой площади. Вам не нужно пересчитывать — берите наши размеры и считайте площадь напрямую. Это избавляет от ошибок при закупке и экономит ваше время.
Работаете ли вы с юридическими лицами и ИП? +
Да, активно работаем с организациями и ИП. Предоставляем полный пакет документов: счёт, товарную накладную, счёт-фактуру с НДС 22%. Для постоянных клиентов — отсрочка платежа и индивидуальные ценовые условия.